Voorwaarden

Deze praktische afspraken gelden voor offertes en reinigingsdiensten van SOFACLEAN.

Prijsopgave

Prijzen op de website zijn richt- of vanafprijzen. De definitieve prijs wordt bepaald aan de hand van formaat, materiaal, aantallen, bereikbaarheid, gebruikssporen en eventuele aanvullende werkzaamheden. Een prijs is pas definitief nadat SOFACLEAN de opdracht heeft beoordeeld en bevestigd.

Resultaat en materiaal

Materiaal, ouderdom, verkleuring, eerdere behandelingen en het type vlek beïnvloeden het resultaat. SOFACLEAN belooft daarom geen volledige verwijdering van iedere vlek, verkleuring of geur. Vooraf worden realistische verwachtingen besproken.

Voorbereiding en bereikbaarheid

De klant zorgt voor veilige toegang, voldoende werkruimte en correcte informatie over het materiaal. Losse spullen worden vooraf verwijderd. Bij zakelijke opdrachten worden planning en toegang apart afgestemd.

Drogen en gebruik

Droogtijd hangt onder meer af van stof, ventilatie, temperatuur en luchtvochtigheid. Volg het gegeven droogadvies en gebruik het gereinigde oppervlak pas wanneer het voldoende droog is.

Wijzigen of annuleren

Neem zo snel mogelijk contact op wanneer een afspraak moet worden gewijzigd. Eventuele kosten worden vooraf besproken wanneer een late annulering, vergeefse rit of onbereikbare locatie aantoonbare kosten veroorzaakt.

Startersspecial

Nieuwe klanten ontvangen 15% korting op de eerste reiniging, met een maximum van €25. De korting is niet combineerbaar met andere acties of combinatiekortingen.

Contact en klachten

Meld vragen of klachten zo snel mogelijk via 06 86275831 of sofacleaner@outlook.com, zodat SOFACLEAN de situatie kan beoordelen.

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026.